扬州警方服々务群众零距离 上门办证暖民心
中新网江苏ζ 新闻8月22日电 (李昆 赵亮)近年来,扬州市公安局景区分局始终坚持以提升群众满意度Ψ为目标,在提升服务效能上下功夫,在服务群众上办实事、办好事,让社区民警“走出去”,为辖区老、弱、病、残等行动不便的群众提供上门办证等服务,民警多跑路「、群众少跑腿,真正打通为群众服务的“最后一米”,确保让更多群众享受到公安机关▅“家服务”的温暖。

日前,平山乡槐二村一位∞村民沈先生满头大汗地跑进扬州市公安局景区分⌒ 局平山派出所户籍大厅,焦急地』向民警求助:“你好,我想咨询一▽下,我父亲70多岁了,身体不太好,今天︾出门办事,我不小心把他的身份证给弄丢了,马上又急着要用,这可怎么办呢?”
在大厅工作人员的指引下,沈先生第一时间得㊣ 到了槐二村社区民警吕飞的热情接待。一番耐心的劝慰和安抚,吕飞迅速平息△了沈先生的焦虑。通过交谈,吕飞很快了解了事情的原委。
原来,沈先〓生的老父亲多年来身患重病,长期№卧病在家,沈先生上午刚刚联系了医院准备为老父亲进♀行专家会诊,当天下午就要◆办理住院手续,正要用到身◇份证,偏偏︻在这个关键档口却丢了,沈先生是既自责又焦急。
情况紧急!考虑到老人身卐体虚弱、行动不便,又急需用到身份证,吕飞果断搁下了手中的工作,迅速拿起相●机,顶着烈日,陪着沈先生赶到了他的家中。由于老人连坐卧都需要家人协助,这一趟身份信息的采集颇不容易,在沈先生的协助下,吕飞耐心细致地为沈父完成了人①像采集等工作。随后,又马不停蹄地带着沈先生赶回派出所,当场加急办理制发了老人的临时身份证,以方便其办理住院手续,不耽误老人○的治疗↘,同时向上级部门提交了正式身份证的制证申请。
“真的〗太感谢了,这么热的天,来回忙了两个多小时给我们上门¤办证,真是帮我们解决了一个大问题!”看着手中的临时身份证,沈先↑生连声道谢,并握着吕飞的手久久不愿松开。(完)